¡Comienza a Vender! !Comienza a Ganar!
By FAN eLearning
Ventas Telefónicas que hacen la diferencia.
Aprederás a dominar las técnicas de ventas y negociación telefónicas con un enfoque práctico que te permitirá incrementar el volumen de ventas de tu equipo y de la organización.
Desarrollado por expertos en ventas telefónicas, el curso te lleva de la mano en una estructura paso a paso, muy fácil de seguir y asimilar.
Deseo recibir más información información sobre el curso de Ventas Telefónicas.
Inés posee años de experiencia en procesos de ventas telefónicas y se ha desarrollado como gestora de contenido de los cursos de FAN, trabajando en la edición y producción de Ventas Telefónicas y otros cursos. Con un vasto conocimiento sobre el programa de estudio y el proceso enseñado, Inés puede apoyarte a lo largo de todo el trayecto de aprendizaje en Ventas Telefónicas.
Ramiro se ha desempeñado como Especialista de Producto en FANQX y se ha convertido en experto para el producto FAN eLearning. Con extensa experiencia en el proceso de ventas telefónicas, Ramiro puede ayudarte a completar el curso o responder cualquier consulta o duda sobre el contenido del mismo.
Nuestra Pasión en FAN eLearning es desarrollar los mejores cursos online para ayudar a las personas y empresas a brindar un mejor servicio.
Introducción
Objetivos del Curso de Ventas Telefónicas
Tema 1
¿Quiénes son mis clientes?
¿Cómo ganar la confianza de los clientes?
Tema 2
Actitud Positiva y Determinación
Habilidades de Comunicación según Cada Tipo de Cliente
Capacidad de Adaptación a Los Cambios Tecnológicos
Ganas de Aprender.
Tema 3
La Venta Como un Ciclo
Los Guiones de Venta
Avanzar en La Negociación
Manejo de Objeciones
Etrategias de Cierre
Tema 4
Personal Que Integra el Contact Center
La Infraestructura Tecnológica
¿Cómo funciona la Tecnología y qué Actividades se Registran?
¿Cuáles son Los Servicios de Un Contact Center?
Estrategias para el buen Funcionamiento del Contact Center
Tema 5
Atributos y Dimensiones de Calidad que serán
evaluadas en tu gestión diaria de Venta Telefónica
Deseo suscribirme al newsletter de FAN eLearning para recibir novedades y actualizaciones sobre métodos y técnicas de aprendizaje online interactivo.